Rozwiązania, które inspirują i działają

Podczas szkolenia uczestnicy nie tylko otrzymali konkretne dane, ale również poznali praktyczne rozwiązania, które są już wdrażane przez instytucje publiczne w Polsce:

• Urząd Miasta Leszna (Prezydent Grzegorz Rusiecki) wprowadził 35-godzinny tydzień pracy, co pozytywnie wpłynęło na kondycję pracowników. Inteligentne zarządzanie czasem pracy w oparciu o dane i profesjonalne podejście pracowników do tej zmiany, umożliwiły korzystną reorganizację pracy instytucji publicznej, a także wpłynęły na wizerunek jednostki jako nowoczesnego i innowacyjnego miejsca pracy. Do dyskusji dołączył także Urząd Miasta Włocławek, który podążył tą samą ścieżką i jako drugi w Polsce samorząd zreorganizował system pracy, oferując cenne porównania i przemyślenia.
• GOPS w Zabierzowie (Kierownik GOPS Stanisław Myjak) we współpracy z sąsiednimi gminami, w tym Zielonkami, Czernichowem, Wielką Wsią, czy Skawiną, rozwijają superwizję koleżeńską asystentów rodziny. Jest to oddolna inicjatywa sprzed ponad 10 lat, która po dzień dzisiejszy inspiruje i realnie wspiera realizatorów usług społecznych, przy niskich nakładach organizacyjnych i kosztach finansowych.
• Akademia Pozytywnej Profilaktyki (Dominika Wąsik) zaprezentowała rozwiązania w zakresie superwizji pedagogów – nowatorskiej praktyki, która w wielu szkołach może wypełnić istotną lukę wsparcia. Pomysł ten zainspirował uczestników do refleksji nad nowymi usługami społecznymi, takimi jak np. superwizja rodzicielska.
• Dr Agnieszka Pacut omówiła dobre praktyki z sektora GBS (Global Business Services), wskazując na konkretne narzędzia zarządzania zasobami ludzkimi, które można z powodzeniem adaptować w sektorze publicznym.

Refleksje uczestników – działamy więcej, niż sądzimy

Spotkanie nie tylko poszerzyło wiedzę, ale też dodało otuchy i motywacji. Wielu uczestników zreflektowało się, że w ich instytucjach już teraz podejmowane są liczne działania na rzecz dobrostanu pracowników, choć nie zawsze nazywane wprost.

Uczestnicy szczególnie docenili:

• konkretną listę działań, które można wdrażać krok po kroku, dostosowując je do możliwości organizacji,
• znaczenie rozmowy z pracownikiem, słuchania jego potrzeb i oferowania realnego wsparcia,
• wagę feedbacku od odchodzących pracowników – odpowiedni off-boarding może ujawnić kluczowe problemy i zapobiec dalszym rotacjom,
• narzędzia autodiagnozy, m.in. kwestionariusz wypalenia zawodowego, który pomoże każdemu lepiej zrozumieć własny poziom stresu i potrzeb wsparcia.

Co dalej? Moduł B już od września!

Choć spotkanie A.4. zakończyło cykl szkoleniowy w ramach Modułu A, prowadzonego przez Panią dr hab. Marię Łuszczyńską prof. UEK, to już we wrześniu startujemy z Modułem B, dedykowanym przede wszystkim przedstawicielom sektora edukacji, ale otwartym również dla innych instytucji.

Nowy cykl będzie dotyczył edukacji włączającej i otwartych przestrzeni edukacyjnych. Rozpoczniemy od warsztatu stacjonarnego w Krakowie, a następnie zaprosimy wszystkich zainteresowanych na szkolenia online.

Więcej szczegółów – już wkrótce!

Prezentacje, nagrania i materiały szkoleniowe z MODUŁU A dostępne są tutaj: 
metropoliakrakowskapl.sharepoint.com/:f:/g/EjB2P8J7-zNIsQRfZYwRNnUBalXkUxyZFBtkS2UCJHlSVA?e=0RuNXs